Masz pytanie o kamery IP, inteligentny domofon albo zestaw monitoringu? Napisz lub zadzwoń — doradzimy, jaki sprzęt sprawdzi się na Twojej posesji i jak przebiega montaż.
Kontakt telefoniczny działa od poniedziałku do piątku w godzinach pracy biura, a wiadomości e-mail zbieramy przez cały tydzień. Jeśli opisujesz problem z konkretnym urządzeniem, dopisz model, sposób zasilania i to, czy pracuje w sieci Wi-Fi czy po kablu — to skraca ustalenie przyczyny. Przy zapytaniach o nowy system wystarczy rzut posesji lub zdjęcie miejsc, w których planujesz kamery. Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego, a sprawy montażowe ustalamy indywidualnie, zależnie od lokalizacji i zakresu prac.
Wolisz napisać od razu? Adres e-mail: info@rollafatboy.com. Telefon stacjonarny pod +48 79 110 96 64 działa w godzinach pracy. Sprzęt wydajemy osobiście pod adresem Rybacka 20A, 37-101 Puławy — po wcześniejszym ustaleniu terminu, żeby ktoś z obsługi technicznej był na miejscu i mógł odpowiedzieć na pytania o specyfikację kamer.
Prowadzimy sprzedaż i doradztwo techniczne dla kamer IP, inteligentnych domofonów oraz zestawów monitoringu domowego. Jeśli nie wiesz jeszcze, czy w Twojej sytuacji lepszy będzie rejestrator NVR z kamerami bezprzewodowymi, czy kamera tubowa PoE na elewacji, opisz krótko budynek i oczekiwania — wrócimy z konkretną propozycją konfiguracji, a nie gotowym cennikiem.
Rybacka 20A, 37-101 Puławy
Poniedziałek – piątek: 9:00 – 17:00
Sobota: 9:00 – 13:00
Niedziela: nieczynne
Najwięcej czasu oszczędza wiadomość, w której od razu znajdziemy trzy rzeczy: typ obiektu (mieszkanie, dom jednorodzinny, lokal usługowy), liczbę punktów, które chcesz obserwować, oraz informację, czy w budynku jest już okablowanie sieciowe. Przy takich danych jesteśmy w stanie zaproponować konkretny model kamery lub domofonu i wskazać, czego jeszcze brakuje do uruchomienia systemu.
Telefon traktujemy jako kanał do spraw pilnych — awarii, konfiguracji po montażu, pytań o zgodność urządzeń. Sprawy związane z doborem sprzętu, dokumentacją lub wyceną zestawu wygodniej prowadzić mailowo, bo wtedy zostaje ślad ustaleń i można wrócić do szczegółów po kilku dniach.
Przed wizytą warto przygotować zdjęcia miejsca montażu i krótki opis tego, co ma być widoczne na nagraniach.
Showroom i punkt odbioru osobistego znajdują się w Puławach przy ulicy Rybackiej. Jeśli chcesz zobaczyć kamerę przed zakupem, porównać obiektywy albo sprawdzić, jak działa aplikacja domofonu, wystarczy wcześniejszy telefon lub wiadomość — przygotujemy sprzęt na miejscu. Poniżej znajdziesz dane adresowe, godziny pracy i najszybsze sposoby kontaktu w sprawach zamówień oraz wsparcia technicznego.
Na wiadomości e-mail odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Jeśli pytanie dotyczy konkretnego modelu kamery IP lub domofonu, warto w treści podać planowaną liczbę punktów i rodzaj posesji — odpowiedź będzie wtedy konkretniejsza.